Giới thiệu về chương trình quà tặng

Giới thiệu

Tính năng Tích điểm – Đổi quà trên ứng dụng cho phép khách hàng sử dụng điểm tích lũy được khi mua hàng để đổi lấy những phần quà hấp dẫn từ cửa hàng. Đây là một tiện ích nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm và góp phần xây dựng lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu.

Dưới đây là nội dung giới thiệu chi tiết 2 hình thức đổi quà trong chương trình Tích điểm – Đổi quà trên ứng dụng, giúp khách hàng hiểu rõ cách thức tham gia và tích lũy điểm:

1. Tích điểm khi mua hàng

Khi khách hàng mua sản phẩm trên app, điểm sẽ được tự động cộng vào tài khoản dựa trên thông tin đơn hàng. Mức điểm tích lũy có thể khác nhau tùy theo:

• Giá trị đơn hàng,
• Phân hạng thành viên (thành viên hạng cao sẽ nhận được điểm thưởng nhiều hơn),
• Các chương trình khuyến mãi tích điểm đang áp dụng (nếu có).

Cách thực hiện:

• Mua hàng và đăng nhập ứng dụng bằng số điện thoại/ tài khoản thành viên.
• Điểm sẽ được cộng sau khi xác nhận đơn hàng thành công.

2. Tích điểm khi quét lô tem dán trên sản phẩm

Mỗi sản phẩm chính hãng đều được dán tem bảo hành hoặc tem xác thực, chứa mã QR/Code duy nhất. Sau khi mua sản phẩm, khách hàng có thể quét mã tem này để nhận điểm tích lũy. Hình thức này khuyến khích việc xác minh sản phẩm chính hãng và tăng tính tương tác giữa khách hàng với thương hiệu.

Điểm tích lũy phụ thuộc vào:

• Loại hình quét mã:
  • Quét trực tiếp qua ứng dụng sẽ được cộng điểm tối đa.
  • Quét qua trình duyệt hoặc kênh ngoài app có thể được cộng ít điểm hơn.
• Phân hạng thành viên tại thời điểm quét.

Cách thực hiện:

• Mở ứng dụng và chọn chức năng Quét mã tem.
• Hướng camera vào mã QR trên sản phẩm.
• Hệ thống xác nhận và cộng điểm tích lũy tương ứng.

Quý khách tham khảo hướng dẫn tích điểm khi quét Lô tem: Tại đây

3. Sử dụng điểm để đổi quà

Số điểm tích lũy từ cả hai hình thức đều được tổng hợp vào ví điểm của khách hàng trong ứng dụng. Khi đạt đủ điểm, khách hàng có thể truy cập kho quà tặng để đổi những phần quà hấp dẫn như: sản phẩm tặng kèm, phiếu mua hàng, quà lưu niệm thương hiệu, hoặc ưu đãi dịch vụ đặc biệt.